En primer lugar, a través del personal encargado de las gestiones de recursos humanos, la empresa debe comunicar el despido por medio de una carta en la que deberá figurar la causa que lo ha motivado, la fecha a partir de la cual va a surtir efecto (fecha de cese), la liquidación, el salario y la cantidad que puedan deber al trabajador por distintos conceptos, como vacaciones no disfrutadas y horas extraordinarias.
Además, la empresa deberá facilitar, en un plazo no superior a diez días desde la fecha de cese, el certificado de empresa y los documentos correspondientes a su cotización para que se pueda tramitar la prestación por desempleo, si procede. Este certificado lo envía la empresa directamente al Servicio Público de Empleo, salvo excepciones.
Asimismo, la empresa deberá informar al representante legal de los trabajadores de este hecho y entregarle la documentación que da fin al contrato. Si la empresa no lo entregase, el trabajador deberá igualmente solicitar la prestación por desempleo dentro del plazo estipulado de 15 días hábiles a contar desde la fecha de cese, adjuntando un documento que señale que carece del certificado de empresa. El INEM se encargará de solicitarlo directamente al empresario.
El trabajador, por su parte, deberá examinar detalladamente el finiquito, que es el documento que señala las cantidades a cobrar al rescindirse el contrato y que sirve a la empresa como certificado de haber liquidado sus obligaciones con el trabajador. Cuando el trabajador no esté de acuerdo con el finiquito, puede firmarlo como recibido, pero indicando que no está conforme, lo que le permitirá iniciar los trámites legales que considere oportunos.
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